Aquí tienes un resumen del estado general de tu red y operación.
Se detectaron cajas NAP con el 100% de clientes en reposición (sin señal).
| Caja NAP | Zona / Dirección | Splitter | Ocupación de Puertos | Clientes Conectados | Estado de Caja | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando cajas NAP... | ||||||
| # Ticket | Cliente | Asunto / Incidencia | Categoría | Prioridad | Técnico | Fecha | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando tickets de soporte... | ||||||||
| Técnico | Especialidad | Teléfono / WhatsApp | Zona | Vehículo | Tarea / Asignación Actual | Tickets Activos | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando técnicos... | ||||||||
| Código / SKU | Artículo / Equipo | Categoría | Stock Actual | Mínimo | Costo Unit. | Valor Total | Ubicación | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando inventario... | ||||||||
| Cliente Asignado | Serial PON (SN) | Marca / Modelo | Puerto PON | Potencia Óptica (RX) | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando equipos ONU... | ||||||
| Sede | Usuario | Dirección IP | Dirección MAC (ONT/Router) | Tiempo de Sesión | Servicio | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando sesiones activas... | ||||||
| Interfaz | Tipo | Estado Link | Habilitado |
|---|---|---|---|
| Cargando interfaces... | |||
Envíos aleatorios distribuidos a lo largo del día para evitar detección y baneo de WhatsApp. Si el cliente paga antes de su turno, se omite automáticamente.
Aviso de vencimiento final dinámico según el total de días del mes en curso. Notifica que hoy a las 11 PM se cortará a quienes no paguen.
Corte de servicio en RouterOS MikroTik y suspensión automática de abonados impagos, con notificación por WhatsApp para reconexión rápida.
| Hora Prog. | Cliente / Usuario | Campaña | Estado | Detalles / Mensaje | |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando cola de mensajes... | |||||
| Fecha / Hora | Código Op. | Remitente | Monto | Cliente Asignado | Estado | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando pagos de Yape... | ||||||
| Cliente | Usuario | Teléfono / WhatsApp | Plan | Deuda Actual | Día de Corte | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando deudores... | ||||||
| ID | Cliente | Plan / Paquete | Usuario CableGo | Contraseña CableGo | Perfil | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando abonados CableGo... | ||||||
| # Recibo | Cliente | Sede | Periodo | Monto | Vencimiento | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando facturas... | |||||||
Cada plan es un perfil PPP que existe en un solo MikroTik. Los clientes de una sede solo pueden usar los planes de su router.
| ID | MikroTik / Sede | Nombre del Plan (Perfil) | Precio | Velocidad (Bajada/Subida) | Clientes | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando planes... | ||||||
| # | Sede | Usuario | Nombre | Plan | Precio | Día Corte | Deuda | Estado | Acciones |
|---|
| Plan / Perfil | Abonados | Tarifa Mensual | Facturación Proyectada | Participación en Red |
|---|---|---|---|---|
| Cargando planes... | ||||
| # Recibo | Fecha y Hora | Cliente | Plan | Monto Cobrado | Concepto | Estado |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando transacciones de pago... | ||||||
| Usuario / Nombre | Rol y Privilegios | Contacto | Estado | Último Acceso | Fecha Registro | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando directorio de usuarios... | ||||||
/ppp/secret y desconecta inmediatamente la sesión activa en /ppp/active para interrumpir el tráfico.
/ip/pool
{saludo}, {nombre}, {deuda}, {despedida}. Soporta spintax {Hola|Estimado}
{saludo}, {nombre}, {deuda}, {despedida}
{saludo}, {nombre}, {deuda}, {despedida}
{nombre}, {monto}
Descarga una copia local de seguridad que contiene todos los clientes, recibos, pagos, cajas NAP, tickets y configuraciones en formato .db estándar.
Conserva los 50 eventos más recientes en la tabla de auditoría y depura los registros antiguos para optimizar el rendimiento y espacio en disco.
| Clientes | Planes | Pagos | ONUs | Cajas NAP | Tickets | Técnicos | Inventario | Usuarios | Historial |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando métricas... | |||||||||
Cliente:
Deuda Actual: S/ 0.00
Resumen de permisos y accesos autorizados por cada perfil operativo en la plataforma Fyberlux ISP:
| Módulo / Capacidad | Superadmin | Admin | Cajero | Soporte | Técnico |
|---|---|---|---|---|---|
| Dashboard Ejecutivo | |||||
| Gestión de Clientes (PPPoE) | Total | Total | Solo Ver | Total | Solo Ver |
| Facturación y Registro de Pagos | Total | Total | Total | ||
| WhatsApp / Cobranza Masiva | |||||
| MikroTik RouterOS | Total | Total | Monitoreo | ||
| OLT / Diagnóstico de ONUs | Total | Total | Total | Diagnóstico | |
| Cajas NAP y Mapa FTTH | Total | Total | Consulta | Total | Conexión |
| Soporte Técnico y Tickets | Total | Total | Crear | Resolver | Resolver |
| Almacén e Inventario | Total | Total | Ver Stock | Pedidos | |
| Reportes y Finanzas (MRR) | Total | Total | |||
| Usuarios y Permisos | Total | Total |